تاريخ التحديث: [22 سبتمبر 2025]
في سوق هلا، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
عند استخدامك لمتجر سوق هلا، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان الشحن والفوترة
معلومات الدفع الخاصة بك (مثل بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الإلكترونية الأخرى)، تتم معالجتها من خلال بوابات دفع آمنة ولا يتم تخزينها مباشرة على خوادمنا.
سجل التصفح داخل المتجر
المنتجات التي تم الاطلاع عليها أو شراؤها
عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل
نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:
معالجة طلبات الشراء والتوصيل
تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر
إرسال إشعارات حول الطلبات، العروض، والمنتجات الجديدة (بموافقتك)
الحماية من الاحتيال وضمان الأمان
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات مع:
شركات الشحن لتوصيل الطلبات
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
شركاء التسويق (بموافقتك)
السلطات القانونية إذا تطلب الأمر بموجب القانون
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتقديم محتوى مخصص. يمكنك التحكم في ملفات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
نلتزم باستخدام تدابير أمنية عالية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف.
يحق لك:
الوصول إلى بياناتك الشخصية
طلب تعديل أو حذف بياناتك
سحب موافقتك على استخدام البيانات في أي وقت
لطلب ذلك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
? support@souqhala.com
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة في الأعلى.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، لا تتردد في التواصل معنا:
? support@souqhala.com
? 00967-xxx-xxxxxx